Ödənişim niyə balansda görünmür?

Ödəniş tamamlanıb, amma pin-up hesabınıza düşməyibsə, adətən tranzaksiya gecikməsi olur.

Belə edin:

Bank kartı, e-pul kisəsi və ya mobil tətbiqdə ödənişin uğurla icra olunduğunu yoxlayın.
5–30 dəqiqə gözləyin – bəzən bank və ya ödəniş sistemi gecikmə ilə işləyir.
Pin-Up şəxsi kabinetinizdə “Kassa” → “Tarix” bölməsinə daxil olub, depozit statusuna baxın.
Əgər 1 saatdan çox keçib və pul hələ də casino balansında yoxdursa:
- Ödəniş qəbzinin skrinşotunu (tarix, məbləğ, tranzaksiya nömrəsi) götürün.
- Onlayn çat və ya e-poçtla dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Qeyd: Eyni məbləği bir neçə dəfə artırmayın, əks halda ikiqat ödəniş edə bilərsiniz. Əvvəlcə dəstəkdən cavab gözləyin.